尊敬的客户：

根据银保监会下发的《关于做好财产保险业新型冠状病毒感染肺炎疫情保险理赔服务和保险产品开发有关工作的通知》（财险部函[2020]34号），为积极响应银保监会号召，全力抗击疫情，让保险实实在在成为您生活的后盾，现在对我司部分产品（详见附表《产品清单》，其中分为一类产品和二类产品）条款内容进行扩展，具体如下：

条款内容扩展说明

（一）保险责任扩展

1、意外险的“意外身故保险金”责任扩展承保：若被保险人经医院确诊初次感染新冠肺炎并因此导致身故的，适用于“意外伤害身故保险金”责任。
2、意外险的“附加意外每日住院津贴保险”责任扩展承保：若被保险人经医院确诊初次感染新冠肺炎并因此导致每日住院津贴或监护病房每日住院津贴的，适用于“附加意外每日住院津贴保险”责任。
3、医疗险扩展住院津贴责任（仅限二类产品）：（1）针对罹患新冠肺炎的个人客户，按照1000元/天（仅限“二类产品（卓越环球系列）”）、500元/天（仅限“二类产品（智选臻选系列）”）给付住院津贴，保单年度内最多30天；
（2）针对罹患新冠肺炎的团体客户，无理赔住院津贴2700元/天，或公立医院普通部住院津贴900元/天（两者取其一），具体责任定义需参见保单合同及条款约定。

（二）取消等待期、免赔额、医院限制、保障区域限制

1、医疗险取消免赔额：若被保险人经医院确诊初次感染新冠肺炎，取消产品关于免赔额的限制。
2、医疗险取消等待期（仅限一类产品）：若被保险人经医院确诊初次感染新冠肺炎，取消产品关于等待期的限制。
3、医疗险取消医院限制：若被保险人经医院确诊初次感染新冠肺炎，取消就诊医院限制，其中一类产品仍仅限于在医院的普通部就诊。
4、医疗险取消保障区域限制（仅限二类产品）：投保二类产品（卓越环球系列）享有海外紧急医疗保障的客户，因确诊新冠肺炎而接受紧急救治的客户，可不受合同约定的保障区域限制。

产品情况及产品分类详见清单。

条款内容扩展有效期

意外险扩展终止于以下最先发生的时间：保险单或保险凭证所载保险期间届满；或国家宣布疫情结束之日后的第三十日24时止。

医疗险扩展终止于以下最先发生的时间：2020年4月30日（含）；或国家宣布疫情结束之日。

特殊说明

1、新冠肺炎是指世界卫生组织（WHO）命名的“2019新型冠状病毒”，感染新型冠状病毒需由国家卫生行政机关指定的医院或者国家正式卫生检疫机构确诊。

2、国家宣布疫情结束之日是指中华人民共和国国家卫生健康委员会或其他国家职能部门发布相关公告或信息，公布新冠肺炎疫情结束之日。

3、在投保前经相关医院确诊或疑似感染新冠肺炎，或有新冠肺炎病人接触史正在医学隔离或医学观察中，或近2周内有发烧症状且接受了肺部CT检查的人员，不适用上述扩展责任。

4、罹患新冠肺炎的续保客户可正常续保，且该疾病相关理赔不影响续保保费费率。

5、针对已确诊新冠肺炎的客户，我司已经建立“新冠肺炎”7*24小时快速理赔绿色通道，客户可致电专属客服热线95550转6进行理赔报案，全球健康险客户可拨打保险卡上的400热线。

附表：产品清单

注：如有任何疑问，请致电95550转6咨询。